A sua privacidade é muito importante para a MelhoLar.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos clientes e visitantes do site MelhoLar.com.br.

Ao acessar nosso site, realizar uma compra ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

1. Dados que podemos coletar

Durante sua navegação ou compra em nosso site, poderemos coletar algumas informações, como:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ, quando necessário para emissão de nota fiscal;
• Endereço de entrega;
• E-mail;
• Número de telefone ou WhatsApp;
• Dados de pagamento, processados por plataformas seguras;
• Histórico de pedidos;
• Informações de navegação, como cookies, endereço IP, páginas acessadas e preferências de uso.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Emitir notas fiscais;
• Confirmar pagamentos;
• Enviar informações sobre sua compra;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Melhorar sua experiência no site;
• Enviar comunicações, ofertas e novidades, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A MelhoLar poderá compartilhar seus dados somente quando necessário para a execução dos serviços, como:

• Empresas de transporte e logística;
• Plataformas de pagamento;
• Sistemas de emissão de nota fiscal;
• Ferramentas de atendimento e comunicação;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o cliente mantenha seus dados de acesso sempre seguros e não compartilhe senhas com terceiros.

5. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar desempenho e personalizar conteúdos e ofertas.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Direitos do titular dos dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar:

• Confirmação sobre o tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
• Exclusão de dados, quando aplicável;
• Revogação de consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [contato@melholar.com.br].

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, para refletir mudanças em nossos processos, no site ou na legislação.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.